Kundenverwaltung – Alles über Ihre Kunden an einem Ort
Kundendaten, Projekte, Ansprechpartner und Kommunikation – zentral verwaltet und jederzeit abrufbar, auch unterwegs. Wenn der Kunde anruft, haben Sie in Sekunden alles vor sich.
Digitale Kartei
Speichere alle Kundendaten zentral: Adresse, Kontakte, Kommunikation und Historie. Alles übersichtlich in einer digitalen Kundenkartei.
- Vollständige Kundendaten mit Anrede, Mobil- und Faxnummer
- Ansprechpartner am Kunden, weitere Kontakte je Projekt
- Notizen und Historie
- Schnelle Suche, auch über Zusatzadressen; zuletzt benutzte Kunden ganz oben
Projektverknüpfung
Jedes Projekt ist mit seinem Kunden verknüpft. So sehen Sie auf einen Blick die komplette Kundenhistorie – Angebote, Rechnungen, offene Posten und Absprachen.
- Projekthistorie pro Kunde
- Angebote und Rechnungen
- Dokumente im Überblick
- Gesamtumsatz pro Kunde
Kommunikation zentral
E-Mails und Nachrichten mit Kunden zentral gespeichert – inklusive Anhängen. Kein Suchen mehr in verschiedenen Postfächern.
- Integrierte Kundenkommunikation mit Anhängen
- Kundenportal-Zugang per SMS-Einladung direkt am Kunden – jederzeit widerrufbar
- E-Mails mit Kunde und Projekt verknüpft, direkt aus dem Projekt schreiben
- Vollständige Historie
Vorteile
Das bringt Ihnen Kundenverwaltung
- Alles an einem Ort
- Schneller Zugriff
- Bessere Kundenbeziehung
- Keine Doppeldaten
- Projektübergreifende Übersicht
- Professioneller Auftritt
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ja, Sie können beliebig viele Ansprechpartner mit Kontaktdaten pro Kunde hinterlegen. So haben Sie immer den richtigen Kontakt parat.
Ja, in der Kundenansicht sehen Sie alle Projekte, Angebote und Rechnungen des Kunden. So behalten Sie die komplette Beziehung im Überblick.
Ja, Bleno bietet einen integrierten Chat für die Kommunikation mit Kunden. E-Mails und Nachrichten sind pro Projekt verknüpft und durchsuchbar.
Passende Funktionen
Diese Funktionen greifen bei der Arbeit direkt ineinander. Alle weiteren finden Sie in der Übersicht.
Angebote & Rechnungen
Erstellen Sie professionelle Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen in wenigen Minuten.
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